Ofte stillede spørgsmål

Ja, det er muligt at ændre en booking, under følgende omstændigheder:

• Hvis du har brug for at NEDGRADERE, AFBESTILLE eller OMBESTILLE din booking, beder vi dig venligst om at give os 24 timers varsel, ellers vil der blive opkrævet 50% af prisen for behandlingen.​

• For aftaler længere end 4 timer, beder vi venligst om 48 timers varsel, ellers vil der blive opkrævet 100% af prisen for behandlingen.​

• Hvis du AFBESTILLER eller OMBESTILLER en bookning på samme dag som aftalen (eller efter kl. 19:00 dagen før),opkræver vi 100% af værdien af din bestilte tjeneste.

• Hvis du IKKE MØDER OP til din aftale, eller du AFBESTILLER I SENESTE ØJEBLIK (1 time før aftalen), opkræver vi 100% af værdien af din bestilte tjeneste.

Hvis en afgift ikke betales, accepterer vi ikke bookinger til fremtidige aftaler.

• For alle aftaler, der varer længere end 4 timer, kræves der et reservationsgebyr på 500 DKK. Dette et reservationsgebyr fratrækkes den endelige faktura ved afslutningen af din behandling. 

Betalings- og reklamationspolitik:

Der ydes ikke nogen tilbagebetaling, og reklamationer er ikke mulige.

Vi forbeholder os ret til at vælge vores egne kunder og at afvise dem, der ikke udviser passende opførsel.

Beauty Factory har åbent tirsdag til fredag mellem kl. 10 og kl. 18. Lørdage har vi åbent mellem kl. 10 og kl. 14. Søndage og mandage holder vi lukket.